Descrizione
Nell’arco della nostra vita professionale ci siamo sempre concentrati su quello che abbiamo pensato essere il core business della nostra attività: l’eccellenza o la qualità clinica. Quello che non ci hanno mai insegnato nelle lezioni universitarie, nei master e nelle migliaia di corsi che si tengono ogni anno è sviluppare una leadership efficace a guidare le persone che lavorano con noi.
La criticità in assoluto più frequente che ho rilevato in tutti questi anni si riferisce alla guida del team, aspetto che limita notevolmente i risultati professionali ed economici dello studio.
Il successo professionale, clinico ed economico è dovuto solo in piccola parte alla qualità delle nostre prestazioni come sono percepite dai pazienti: sono le persone che lavorano con noi e noi stessi a determinare questo successo, e per tale ragione una guida efficace degli individui ne sta alla base.
Molte criticità e inefficienze nei nostri studi sono associate a ruoli o titoli formali, ovvero a quella che si definisce “leadership posizionale”, che spesso si rivela inefficace per una guida puntuale del team.
La leadership e il lavoro di gruppo sono l’architrave della nostra professione, ma noi per formazione culturale stentiamo a comprenderne l’importanza, mentre nei nostri studi migliorare le performance del team è fondamentale per il successo.
L’intento di questo corso è:
- Comunicare contenuti, tecniche, strumenti e metodologie per migliorare i risultati del team odontoiatrico.
- Realizzare che solo con una leadership efficace saremo in grado di comprendere le esigenze dei singoli membri del team e del team nel suo complesso.
- Riconoscere i vantaggi dei feedback nella guida del team.
- Imparare a essere dei veri leader.